一直没把面试的东东写下来。
今日,不知不觉已经在汇丰度过了两个星期,
突然想起,还是补回之前的面经,
毕竟是第一次嘛~
Round 1:role play
记得那天星期三早上,俺是逃了国际结算课去的。
role play开始之前,
hr jj发给我一份关于汇丰credit card的资料(每个candidate遇到的case都不同,有的会是account),
5分钟的时间准备和看材料,
之后通过电话向客人(由hr扮演)sale这款卡。
资料里面包括了该款crdit所能享受的优惠、福利、年费等等,
内容还是比较多的,
准备的时候大概理清楚有哪几方面(分好类)的内容,
不必把每一项都记得很清楚(5分钟内记完也是不可能的),真正role play的时候是可以看着资料的。
role play的时候最重要是把整个program想客人介绍清楚,
客人所问到的大多都会在资料里面有所提及,
所以迅速在资料里面找到客人所需要的信息很重要哦。
记得当时有两个问题是资料里面不能找到的:
Q1:要点申请啊?
my answer:我fax份form比你填好寄返比我地就得噶拉。
哈哈,纯属老作~~这些机动的问题不要说不知道或者不会回答就好,就随便作一种方法出来咯^_^
Q2:点解你地汇丰D年费甘贵噶?
my answer:其实我地汇丰收既年费都系比较中肯既,
睇返陈小姐支持左汇丰甘耐都会了解到我地汇丰既服务会做得比较周到,
同时系用card既时候都会享受返好多既优惠……
…………
呵呵,基本上就是在吹捧汇丰。.
ROUND 2:
清楚的记得是6月18日上午,因为那天下午要赶回学校考6级
面试在一间小房间进行,
HR jj也没多少开场白,一开场就让我介绍一下我的实习经历,
于是,我brabrabra……把我简历上提到的实习经历吹了好一段时间,
接着hr又详细地问了关于模拟商品交易会、珠江化工的erp调研、毕业生营销计划的开展情况、遇到的问题、如何解决等细节问题,
对于这些问题,事前看看自己的简历好好回忆一下基本上就可以了。
除此之外,hr还问到:
Q:你觉得做销售应该注意些什么呢?
Q:你觉得电话销售同一般既销售有咩吾同呢?
……
整个过程大概半个小时,hr jj还是挺nice的,就像在交谈,
最后就是HR让我们提问,
其实也没什么好问的,随便问了一两个问题。
整个面试最高兴的是没要求用英文,呵呵……太好了~
面试6天后收到了我的internship offer,狂喜……

从投简历——3个多小时英文能力测试——ROLE PLAY——INTERVIEW,
到收到OFFER,
一个比较完整的应聘过程,
算是为大四即将面临的寻工之旅来个热身吧~
谢谢REI哦,当初怂恿我去试试一起投简历(当初我也不是太想去试投的,正被6级折磨得死去活来),
继续谢谢REI,帮我打印了一大叠SHL的模拟题,让我可以在笔试之前好好练习了一下,
谢谢只雀,教我上中大的bbs,找到不少宝贵的信息,还有,我简历的模板还是照她的来弄的,嘻嘻~
谢谢twinkoo,一起经历了应聘的每个环节,在我role play之前还提醒了我她role play时会遇到的问题
还有yx,给我灌输了一堆关于销售、服务的东东,好让我在HR面前有东西不断地吹~嘻嘻
